СПРУТ-ИНФОРМ

СИСТЕМА АВТОМАТИЧЕСКОГО ОПОВЕЩЕНИЯ «СПРУТ-ИНФОРМ» «СПРУТ-ИНФОРМ» - профессиональная система автоматического речевого оповещения или автообзвона неограниченного количества групп абонентов по любым каналам связи или СМС.

Функциональные возможности:

• Запись разговоров в помещениях со сложной шумовой обстановкой
• Аналитика аудиозаписей с помощью функции речевого анализа
• Контроль содержания разговоров сотрудников с целью защиты коммерческой информации и оценки соблюдения стандартов обслуживания
• Ручная маркировка записи сотрудником, как конфпиктной‚ в момент разговора
• Комбинированные способы одновременной доставки голосовых сообщений (автообзвона) по городскому, сотовому телефону, или громкой связи. SMS-рассылка
• Автообзвон по спискам и группам абонентов
• Автоматическое «озвучивание» абонентам информации голосовым роботом
• Подробная статистика об оповещении
• Получение подтверждения от абонента о получении информации

Подходит для:

• Крупных офисов и call-центров
• Силовых структур
• Диспетчерских служб
• Аэропортов
• Объектов энергетики
• Медицинских учреждений
• Касс ЖД и автовокзалов
• Банковских учреждений
• Ритейла

Компания «Агат-РТ» предлагает несколько систем «СПРУТ» с различной архитектурой:
«Спрут» Программно-аппаратный комплекс на базе СТІ плат
«Спрут SR - 4000» Автономные профессиональные сервера записи
«Спрут SR - 500/1000» Автономные сетевые регистраторы
Системы Спрут предназначены для автоматической многоканальной записи телефонных разговоров и их последующей обработки с использованием программы распознавания речи и систем речевой аналитики, а так же архивирования и долговременного хранения файлов записи

Системы записи Спрут на базе плат
Российское программно-аппаратное решение по записи телефонных разговоров, звукозаписи и стенографирования встреч, заседаний и разговоров с клиентами с функцией распознавания и аналитики речи Проверенный временем, надежный инструмент для сбора, обработки и хранения информации на базе плат PCI, PCI Express.

Автономные сетевые регистраторы Спрут
Автономный малогабаритный регистратор телефонных разговоров, с возможностью удаленного считывания по IP-сети и отправкой по e-mail. Коробочное решение, не требующее инсталляции и настроек ПО.

Автономные интеллектуальные серверы записи Спрут SR
Полностью автономный сервер записи телефонных разговоров, обеспечивающий автоматическую запись любых типов линий и каналов IP-телефонии, долговременное хранение, различные виды удаленного доступа по IP-сети (в том числе по WEB с любых мобильных устройств). Позволяет подключать такой дополнительный функционал, как распознавание речи и речевую аналитику.

Система записи разговоров: решения для бизнеса
Компания «Агат-РТ» предлагает несколько продуктов с различной архитектурой. Эти системы аудиорегистрации объединяет ряд общих характеристик:

запись разговоров IP-телефонии, цифровых и аналоговых телефонов, активных микрофонов и радиостанций;
наличие инструментов для анализа, сортировки, поиска и фильтрации в базе данных;
интеграция в любую систему IP-телефонии, которая использует протоколы H323 и SIP;
запись как внутренних, так и внешних телефонных разговоров компании.
Эти функции позволяют успешно использовать программы в различных отраслях бизнеса, будь то продажа билетов, медицинские услуги, предоставление доступа к Интернету и мобильной связи, охрана объектов или какая-либо другая сфера.